Hướng dẫn xem file mà không cần giải nén trên Linux
Bài viết này sẽ hướng dẫn các bạn cách xem tập tin bị nén mà không cần giải nén trong hệ điều hành Linux.
26/07/2024
Đang Tải...
Khi tìm hiểu về dịch vụ của các nhà cung cấp, chắc chắn bạn không thể bỏ qua SLA – Service Level Agreement. SLA là gì và tại sao nó lại quan trọng? Hơn nữa, với vai trò là một nhà cung cấp dịch vụ hosting, Tothost sẽ cung cấp cho bạn thông tin về thoả thuận dịch vụ và tiêu chí với web hosting.
Mục lục
Mục lục
Service Level Agreement (viết tắt là SLA) hay còn gọi là Thoả thuận dịch vụ, là sự thoả thuận giữa nhà cung cấp dịch vụ với khách hàng sử dụng dịch vụ. SLA ngoài chất lượng ra thì còn bao gồm số lượng, tính khả dụng, trách nhiệm của nhà cung cấp,… Hiểu một cách đơn giản, chúng quy định những yêu cầu mà cả nhà cung cấp và khách hàng đều phải tuân theo.
Một thỏa thuận dịch vụ SLA thông thường bao gồm các phần sau:
Uptime là thời gian mà trang web của bạn hoạt động sẵn sàng trên internet. SLA nên chỉ rõ tỷ lệ uptime tối thiểu mà nhà cung cấp hosting cam kết đảm bảo. Thường sẽ nằm trong khoảng từ 99,9% đến 99,99%. Quan trọng là phải lưu ý điều này vì thời gian uptime thường không đạt được ngưỡng đã thỏa thuận và khi có sự cố này xảy ra, bạn có quyền được bồi thường từ nhà cung cấp dịch vụ web.
Ngoài ra, cam kết về uptime không tính đến sự cố mạng hay lỗi server. Đó chính là thời gian downtime. Do đó, SLA của bạn cũng cần chỉ rõ cách đo lường thời gian downtime.
Đọc thêm: Tối ưu Uptime: Đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục
Thời gian phản hồi của nhà cung cấp hosting đối với các yêu cầu hỗ trợ kỹ thuật hoặc thắc mắc của khách hàng là một trong những điều khoản quan trọng nhất trong thỏa thuận mức dịch vụ (SLA). Điều này chỉ định thời gian mà bạn sẽ nhận được sự hỗ trợ khi cần.
Điều này có thể là để hỏi thông tin chung về hiệu suất của trang web của bạn hoặc có thể là yêu cầu sửa chữa khi trang web gặp sự cố không tải được.
Một điều cần lưu ý khác là SLA thường sẽ cung cấp các thời gian phản hồi và sửa chữa khác nhau tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng của vấn đề. Vì vậy, có thể bạn sẽ nhận được phản hồi ngay lập tức cho các yêu cầu nhưng lại chậm trễ trong việc sửa chữa vấn đề nghiêm trọng.
Nếu có một phần của SLA nói về các cấp độ nghiêm trọng, hãy kiểm tra kỹ. Thời gian cụ thể thường sẽ được hiển thị trên biểu đồ.
Thường sẽ có một điều khoản trong SLA đề cập đến các điều như sao lưu định kỳ, tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập. Nó cũng có thể xác định trách nhiệm của khách hàng đối với các biện pháp bảo mật, như việc duy trì cập nhật phần mềm và sử dụng mật khẩu an toàn.
Nhiều công ty cung cấp hosting web sẽ sử dụng phần mềm truy cập từ xa cho hỗ trợ kỹ thuật. Vì vậy, việc hỏi về các biện pháp bảo mật mà họ sẽ thực hiện để bảo vệ dữ liệu của công ty là cần thiết. Thiếu bảo vệ, việc cung cấp quyền truy cập từ xa vào trang web của công ty có thể làm bạn trở nên dễ bị tấn công.
Cửa sổ bảo trì là các khoảng thời gian được lên lịch trong đó nhà cung cấp hosting có thể thực hiện cập nhật hệ thống hoặc các hoạt động bảo trì có thể gây ra sự gián đoạn tạm thời của dịch vụ. SLA nên xác định tần suất, thời lượng và thông báo trước được cung cấp cho các cửa sổ bảo trì này.
Đơn giản, bạn muốn các cửa sổ bảo trì diễn ra đủ thường xuyên để hiệu suất trang web không bị ảnh hưởng, nhưng không quá thường xuyên đến mức gây gián đoạn cho hoạt động kinh doanh của bạn.
Đây là các biện pháp phòng ngừa cho các tình huống xấu nhất có thể xảy ra. Nhà cung cấp web hosting nên thường xuyên sao lưu dữ liệu quan trọng và cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin để phòng trường hợp mất dữ liệu hoặc sự cố hệ thống. SLA sẽ xác định trách nhiệm của công ty cung cấp web hosting đối với việc lưu giữ và khôi phục dữ liệu.
Bạn cũng nên kiểm tra kế hoạch phục hồi sau thảm họa được nêu trong SLA của bạn. Cụ thể, bạn muốn biết mất bao lâu để khôi phục chức năng của trang web của bạn.
Điều này liên quan đến sự có sẵn của các nguồn tài nguyên bổ sung như CPU, bộ nhớ, hoặc lưu trữ và cách phân bổ cho khách hàng khi cần thiết. Đặc biệt là khi bạn có ý định chạy nhiều ứng dụng khác nhau trên website của mình như trang web lưu trữ video,…
Trong trường hợp công ty cung cấp web hosting cho bạn không đáp ứng được các mức dịch vụ đã thỏa thuận, có thể thông qua downtime vượt mức hoặc không đạt được các chỉ số hiệu suất, bạn có quyền được bồi thường.
SLA sẽ mô tả rõ những khoản bồi thường bạn sẽ nhận được trong trường hợp vi phạm như vậy.
Tóm lại, SLA không chỉ là một bản hợp đồng mà là nền tảng quan trọng định hình mối liên kết giữa nhà cung cấp và khách hàng. Việc thiết lập SLA không chỉ giúp đảm bảo chất lượng dịch vụ mà còn tạo ra sự minh bạch và tin cậy. Hi vọng qua bài viết “SLA là gì? Tiêu chí của SLA đối với Web Hosting” có thể giúp bạn hiểu rõ hơn và lưu ý trước khi quyết định thuê một loại dịch vụ nào đó.