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安全政策
19/02/2024
Tothost.vn 网站上收集的主要数据包括：姓名，电子邮件地址，电话号码，地址。顾客在注册购买/使用服务以及访问网站上一些内容之前必须提供这些信息，以确保消费者的权益。
我们使用客户的信息的目的是：
· 注册管理服务的帐户
· 注册主体要求的服务
· 做联系人名录以便发送通知：服务续期，系统维护，在必要时交换信息……
客户注册或提供的信息必须是该客户的准确信息。如有虚假信息的迹象，可能要求客户提供相关文件以进行核实。这是为了在必要的情况下保护客户。
我们在内部使用客户提供的信息以：
· 为客户提供服务和产品；
· 发送客户与Tothost.vn网站之间交流信息的通知；
· 防止客户帐户被破坏或客户被欺骗的活动；
· 在特殊情况下与客户联系并解决问题。
· 不在Tothost.vn网站活动的确认和相关联系的目的外使用客户的个人信息。
在法律要求的情况下，我们有责任在收到法院、监管机构或警察机构对客户违反法律行为的相关询问时协助提供客户的个人信息。此外，任何人都无权侵犯客户的个人信息。
客户的个人数据将被存储直到客户请求删除。
另外，在任何情况下，客户的个人信息都将在我们的内部系统中被保密。
如果怀疑信息是虚假的，违反规定，该信息将被删除。
我们在咨询和购买过程中要求的信息只能在本政策第2条规定的范围内使用。包括：
–Tothost.vn 用于客户支持：公司内部员工（包括业务员、技术人员等）需要在访问客户信息管理系统之前验证其帐户。在签署新的劳动合同并获得帐户登录权限之前，员工需要签署有关信息安全的承诺。
– 国家机关在调查过程中要求提供成员信息。
– 此外，还有一些合作伙伴执行我们提供的部分服务，例如支付网关服务提供商或运输公司。这些合作伙伴将根据合同协议（根据合同条款，可能是部分或全部信息）来支持用户使用我们提供的服务。
CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP VÀ CÔNG NGHỆ TOTHOST
地址在： 越南 河内市 Hai Ba Trung区 30-32 Hoa Ma街 Grand Building 7楼。
Email: [email protected]
Hotline: (+84) 98 536 77 72
客户可以访问和修改他们的个人数据的工具有：
– 登录系统：https://cloudapp.tothost.vn/#/login 或者 https://billing.tothost.vn/login
– 向支持邮箱发送请求：[email protected]
– 致电热线： (+84) 98 536 77 72
– 直接到公司总部：越南 河内市 Hai Ba Trung区 30-32 Hoa Ma街 Grand Building 7楼。
客户有权向网站管理委员会投诉个人信息泄露给第三方。当我们收到这些反馈时，我们将验证数据，给出理由和指导用户如何恢复和保护信息的回答。
Email: support@tothost.vn
Hotline: (+84) 98 536 77 72
客户在网站上的个人数据将根据我们已经提出的隐私政策绝对保密。除非客户同意，否则不得收集和使用客户信息，除非法律有其他规定。
– 我们使用Secure Sockets Layer（SSL）软件保护客户的信息，在数据传输过程中通过加密输入的信息。
–客户有责任保护自己的数据，避免其他人访问密码信息。客户在使用我们的服务后，必须确保退出账户。
– 我们承诺不故意泄露客户信息，不出售或分享信息以获取商业利益。
– 客户信息隐私政策仅适用于我们的网站。它不包括或涉及其他第三方在网页上放置广告或有链接。
– 如果存储信息的服务器遭到黑客攻击导致客户数据丢失，我们将对此事件向当局通报，以便及时调查处理，并通知客户。
– 管理层要求个人在联系时提供完整的个人信息，如姓名，联系地址，电子邮件以及对上述信息的法律责任。管理层负责处理并不解决投
当您向我们提供个人信息时，您已经同意了我们上面提到的条款，我们承诺尽可能保护您的个人数据。我们使用加密系统保护您的信息不被未经授权的访问、使用或泄露。
我们也建议您保护您所获得的关于密码的信息，不与任何其他人共享。
如果您有关于使用信息与上述目的不符的投诉，我们将采取以下步骤：
步骤1： 客户就收集的个人信息与已经说明的目的不符发送反馈：
步骤2：客服部门接受请求并与相关方解决
Tothost.vn有责任执行技术和业务措施以验证所报告的内容。处理与客户个人信息有关的投诉/反馈的时间最长为15个工作日，从收到投诉日开始计算。
步骤 3： 如果无法控制形势，我们将与有关机构联系以解决问题。
我们一直欢迎客户对“隐私政策”的任何意见、联系和反馈。
