如何在Tothost网站提交工单？

当您在TotHost 使用服务时遇到任何技术问题或有任何疑问，不必担心。您只需在应用程序上立即发送支持工单即可。TotHost的技术人员将在最短时间内接收并处理。以下是有关如何发送支持工单的详细说明。

1. 在Cloudgate口提交工单

您可以按照以下步骤在billing.tothost服务门户发送工单：

步骤 1：登录您的帐户在: （https://billing.tothost.vn）

步骤 2：选择 “Open Ticket” 在menu上

步骤 3：随着您的需求，选择：

– 一般查询: 如果您需要解答非技术性问题（例如发送手机验证 OTP 码、充值账户、提供改进服务的意见反馈 。
– 技术支持: 如果遇到技术问题需要技术支持。

之后，您将进入工单编辑界面。请在此描述您需要帮助的问题。您可以附上图片或附件（大小不超过2MB）以更清楚地说明问题。最后请点击 “Send”，我们会尽快回复您。

2. 其他的支持要求方式

除了提交工单外，您还可以通过以下方式联系 TotHost：

• 发电子邮件到： [email protected]
• Facebook： TotHost Vietnam
• Wechat ID：tothost
• Telegram： https://t.me/s/tothostline

祝您在使用 TotHost 的服务时拥有美好的体验！